Política de privacidade e proteção de dados pessoais
Que informações recolhemos
Quando o cliente efetua uma compra no Mercado dos Hobbies, são recolhidos os elementos necessários à realização de toda a transação comercial online, à expedição da encomenda e a futuros contatos que se mostrem necessários estabelecer, de maneira a assegurar o melhor serviço ao cliente. São exemplos o nome, a morada, o e-mail, o NIF e o contacto telefónico.
O registo no site é opcional e permite tornar mais rápido o processo de checkout, bem como adicionar múltiplas moradas de entrega, ver e acompanhar as encomendas, entre outras vantagens. Ao efetuar o registo, é pedido ao cliente que crie uma palavra-passe. O cliente deverá mantê-la estritamente confidencial, não a revelando nem a partilhando com terceiros. O cliente é total e exclusivamente responsável pelo uso da sua palavra-passe, bem como por quaisquer encomendas efetuadas com a mesma, mesmo sem o seu conhecimento.
Utilização e finalidades do tratamento de dados pessoais
O Mercado dos Hobbies utiliza os dados pessoais dos seus clientes com as seguintes finalidades:
Gestão de contatos com o cliente;
Faturação e cobrança ao cliente;
Registo do cliente no website do Mercado dos Hobbies (opcional).
Com quem partilhamos os dados do cliente
Os dados pessoais recolhidos pelo Mercado dos Hobbies são apenas partilhados com terceiros quando for necessário para a execução de um contrato estabelecido entre o cliente e o Mercado dos Hobbies, neste caso com a empresa responsável pelo transporte e entrega das encomendas.
Responsável pelo tratamento dos dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos clientes é Mário Luís Lança Ribeiro Duarte, com o número de identificação fiscal 206617194 e domicílio fiscal na Rua da Portela, 23B, 4520-154 Santa Maria da Feira. Pode ser contatado através do endereço mdh@mercadodoshobbies.pt
Os direitos do cliente
O cliente tem direito de acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como à sua retificação, apagamento e portabilidade. Tem ainda o direito a limitar o seu tratamento, bem como a opor-se a este.
Como exercer esses direitos
Se o cliente não concordar com os termos em que os seus dados pessoais estão a ser tratados, poderá exercer os direitos constantes no ponto anterior através de comunicação para o responsável pelo tratamento dos dados pessoais indicado no ponto 4. Poderá ainda apresentar a sua reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.
Segurança das informações
O Mercado dos Hobbies faz todos os esforços no sentido de garantir a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, adotando as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas a proteger os utilizadores de acessos não autorizados, alteração ou destruição de dados, ou divulgação não autorizada de informações suas que se encontrem na nossa posse.