Livro de Reclamações Eletrónico
Enquanto consumidor pode, assim o queira, exercer o direito à reclamação. Para isso, existe a Plataforma Digital do Livro de Reclamações Eletrónico (LRE). Qualquer reclamação apresentada no Livro de Reclamações Eletrónico tem a mesma validade da reclamação apresentada no livro de reclamações em papel.
O Livro de Reclamações Eletrónico serve também para apresentar sugestões ou elogiar os serviços prestados pelo Mercado dos Hobbies.
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